Najczęściej zadawane pytania
Masz pytanie, na które nie odpowiedzieliśmy? Napisz do nas na [email protected]
Ogólne
Czym jest ViftChat?
ViftChat to duńska aplikacja komunikacyjna z szyfrowaniem end-to-end, stworzona w Europie. Oferuje szyfrowane rozmowy 1:1, grupy, pokoje i kanał społecznościowy (Circles) — wszystko z pełną kontrolą nad tym, kto co widzi.
Czy ViftChat jest darmowy?
Tak. Wszystkie podstawowe funkcje są darmowe: szyfrowane wiadomości, grupy, pokoje, Circles i tagi. Plan darmowy nie ma ograniczeń czasowych. Premium daje dodatkowe funkcje, takie jak Digital Locker i więcej przestrzeni.
Jaka jest różnica między grupą a pokojem?
Grupy służą do zadań, które trzeba zrealizować (weekendowy wyjazd, impreza, projekt). Mają inteligentne narzędzia do koordynacji, planowania i udostępniania plików. Pokoje są stałe — przeznaczone dla społeczności, które trzymają się razem (znajomi, zarząd, zespół). Możesz przychodzić i wychodzić bez presji.
Czym jest Circles?
Circles to kanał społecznościowy ViftChat. Możesz udostępniać zdjęcia, filmy i tekst swoim kontaktom — ale w odróżnieniu od mediów społecznościowych, sam wybierasz, kto widzi każdy post za pomocą tagów. Bez algorytmów. Bez obcych.
Czym są tagi?
Tagi to sposób na organizowanie kontaktów. Możesz tworzyć tagi takie jak Rodzina, Praca, Bliscy znajomi czy Drużyna piłkarska. Kiedy publikujesz w Circles lub korzystasz z profili kontekstowych, tagi decydują, kto co widzi. Tagi są w 100% prywatne — nikt nie widzi, jak go oznaczyłeś.
Prywatność i bezpieczeństwo
Czy moje wiadomości są szyfrowane?
Tak. Wszystkie wiadomości w ViftChat są szyfrowane end-to-end za pomocą Signal Protocol. Oznacza to, że Twoje wiadomości są szyfrowane na Twoim telefonie i mogą być odczytane tylko przez odbiorcę. Żaden pośrednik — w tym ViftChat — nie może ich odczytać.
Gdzie są przechowywane moje dane?
Wszystkie dane są hostowane na serwerach w EU. Twoje dane nigdy nie opuszczają Europy. Jesteśmy duńską firmą i stosujemy się do GDPR i prawa europejskiego.
Czy sprzedajecie moje dane?
Nie. Nigdy. Nie sprzedajemy danych osobom trzecim, reklamodawcom ani nikomu innemu. Nasz model biznesowy to subskrypcje Premium — nie Twoje dane.
Czy ViftChat może czytać moje wiadomości?
Nie. Twoje wiadomości są szyfrowane end-to-end. To oznacza, że nawet my nie możemy ich czytać. Serwer przechowuje jedynie zaszyfrowane dane, których nie jest w stanie zinterpretować.
Czy wyświetlacie reklamy?
Nie. ViftChat nie ma reklam i nigdy nie będzie ich miał. Zarabiamy na subskrypcjach Premium, nie na Twojej uwadze.
Czy mogę usunąć swoje konto?
Tak. Możesz usunąć swoje konto w dowolnym momencie. Wszystkie Twoje dane są całkowicie usuwane z naszych serwerów. To Twoje prawo wynikające z GDPR, a my ułatwiamy to tak bardzo, jak to możliwe.
Premium
Ile kosztuje Premium?
Premium kosztuje 49,99 zł miesięcznie lub 269,99 zł rocznie. To mniej niż filiżanka kawy tygodniowo.
Co dostaję z Premium?
Digital Locker (zaszyfrowany drive na dokumenty), 20 GB przestrzeni zamiast 80 MB, 5 profili kontekstowych zamiast 1, udostępnianie plików z limitami czasowymi i jednorazowym podglądem oraz priorytetowe wsparcie.
Czy mogę anulować w dowolnym momencie?
Tak. Bez okresu zobowiązania. Zachowujesz funkcje Premium do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
Co się dzieje, gdy anuluję?
Zachowujesz Premium do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Potem automatycznie przechodzisz na plan darmowy. Twoje wiadomości i kontakty pozostają — tracisz jedynie dostęp do funkcji Premium.
Techniczne
Jakie telefony obsługuje ViftChat?
ViftChat jest dostępny na iPhone (iOS 16+) i Android (Android 10+). Wersja na komputery jest w przygotowaniu.
Czy mogę używać ViftChat na komputerze?
Jeszcze nie. ViftChat jest obecnie dostępny tylko jako aplikacja mobilna. Wersja webowa i desktopowa jest planowana na przyszłość.
Jak się loguję?
Logujesz się numerem telefonu za pomocą jednorazowego kodu (SMS). Żadnego hasła do zapamiętania ani zapomnienia.
Czy mogę używać ViftChat na wielu urządzeniach?
W pierwszej wersji ViftChat obsługuje jedno urządzenie na konto. Obsługa wielu urządzeń jest w fazie rozwoju.
Czym jest profil kontekstowy?
Profil kontekstowy pozwala pokazywać różne informacje różnym kontaktom. Możesz stworzyć profil służbowy ze stanowiskiem i nazwą firmy oraz profil dla znajomych z innym zdjęciem i zabawnym opisem. Właściwi ludzie widzą właściwy profil — automatycznie, na podstawie tagów.